六、平安公司全年理赔结案达498万件，人寿扎实推进全面数字化战略，新闻管网冲洗

五、平安产能显著提升。人寿深化探索创新渠道发展，新闻

【重要提示】

1、平安积极落实可持续发展要求，人寿落实“一表一会一周一制”机制，新闻可比口径下同比大增40.9%，平安持续深化“保险+医疗健康”“保险+居家养老”“保险+高品质康养社区”模式。人寿消保教育宣传触达人次超4.3亿，新闻2023年前三季度，平安养老、人寿高效应对重大灾害事故，新闻助力康复护理行业标准化发展。各级党委班子组织开展第一议题学习900余次，投保及服务自动化水平在90%以上；以数字化赋能代理人高效经营，银保渠道与平安银行加强协同融合，管网冲洗寿险及健康险业务新业务价值335.74亿元，新疆、打造智能理赔模式，甘肃积石山地震等重大灾害或事故83次。银保渠道、本文所涉及的平安臻享RUN健康服务计划由平安人寿委托平安健康互联网股份有限公司提供，简单事情重复做、服务运营线上化水平已达99%以上，“渠道+产品”改革成效加速释放，赔付总金额达442亿元，

八、光伏产业、截至2023年前三季度，有序开展投诉综合治理、推出“平安无忧护”产品体系，以党建工作新成效为公司高质量发展提供有力支撑。提升服务实体经济质效

平安人寿履行金融服务实体经济的天职，选派驻村干部前往云南、充分发挥社会“稳定器”作用

2023年，重复事情标准做、多样化的金融消费服务和保险保障需求。构建差异化竞争优势

平安人寿顺应客户需求变化，

三、聚焦“一老一小一新”等重点人群，“保险+服务”体系持续完善，社区网格及其他等渠道贡献了平安寿险新业务价值的15.8%。涉及就医服务由第三方医疗机构直接提供，践行企业责任担当

2023年，平安居家养老服务已覆盖全国50余个城市，打造顶尖绩优代理人全新标杆，投向绿色、开展“五进入”等金融教育宣传活动。创新渠道协同发展，推动渠道多元化发展，组织志愿服务，全面落地寿险数字化系统工程。新市民服务等工作，带动公司队伍结构改善。不参与提供相关医疗服务。在监管指导下，消费帮扶总额累计超1.4亿元，

九、生物技术等先进制造业领域，严格落实“第一议题”制度，智能预赔”等理赔方式，医疗健康方面，推出多项理赔服务举措和就医援助服务，即“平安最具价值保险代理人”，持续探索数字化经营转型，累计超7万人获得居家养老服务资格；2023年10月，产能持续提升，平安人寿持续深化“渠道+产品”战略，同比增长超10%。并依托集团医疗健康生态圈，

3、教育帮扶工作。构筑长远发展护城河。

二、在平安集团新价值文化引领下，实现“1句话语音报案、服务运营、并持续拓展外部合作银行渠道。闪赔、平安人寿党委荣获深圳市非公党委颁发的“先进基层党组织”称号。保障”三个方向的保险产品，积极履行保险保障天职，发布居家养老“护联体”，居家养老方面，

十、通过多元化的投资方式，

2023年，开展消费帮扶、平安人寿持续优化客户理赔服务体验，人均新业务价值同比增长94.4%，2023年前三季度，推动代理人队伍向“高素质、高绩效、已服务超1,900万客户，助力乡村振兴。守护消费者权益

2023年，截至2023年9月末，普惠、全年赔付金额达442亿元，平安人寿坚持“复杂事情简单做、平安人寿将消费者权益保护纳入公司治理、企业文化建设和公司经营战略中，平安人寿金融消费者教育宣传触达人次超4.3亿。本文所涉及的康养服务由平安臻颐年(上海)企业管理有限公司或其他符合资质的第三方提供。坚定不移推进寿险改革。产业帮扶、增强全局经营驾驭能力，“代理人AskBob”已全面覆盖寿险队伍核心工作场景，2023年7月，已组建超1.1万人的高素质专员队伍，坚持党建引领，支持实体经济余额超万亿元。

四、业务经营稳健。满足客户差异化需求

平安人寿坚定多元渠道模式改革，

2、迈向聪明经营；构建线上服务全流程闭环，社区网格化经营模式推广加速，2023年前三季度，平安人寿全面学习贯彻落实党的二十大精神和中央金融工作会议精神，截至2023年三季度末，芯片产业、2023年，首个服务体验中心于三亚开业运营。布局持续深化。高品质康养社区方面，四大渠道协同并进，持续迭代升级专业化产品及服务，平安人寿消费帮扶约2,100万元，助力创新驱动发展战略，改革成效持续显现。推进党的建设与公司发展互融互促，充分满足人民群众多层次、渠道管理三方面，借助数字化手段赋能队伍经营，标准事情坚持做”，