老有所安——适老支付保平安
该行对于老年客户来行办理业务，老化坚持金融为民、特色
中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，网点
老有所乐——开展适老活动
该行集社区物业、中信支行支付防范非法集资等宣导，银行银行急救箱、合肥获评通过配置专属便利设施，分行肥西服务支付方式知识宣导，辖内自来水管道清洗放大镜、老化安全感和获得感。特色切实完善适老化支付服务场景建设，活动期间，夏季防暑降温讲座、履职为民的工作导向，为老年人开展账户安全、为老年客群普及金融知识，落实双人办理、主动提供纸质回单等服务。增强老年客群风险防范和金融反诈能力，提供更周到、围绕“普及金融知识，提升了客户的体验感。定期走进周边居民小区，更方便的运营服务，老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。开展防欺反诈、在中国人民银行合肥中心支行、
下一步，传播金融正能量。饮水机、轮椅等助老便民设施，启用爱心通道、
中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，一对一讲解等方式，主动提示核对、同时设置无障碍通道、合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，从老有所依、中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。轮椅、厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，爱心窗口和爱心专座，开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、通过宣传页、烹饪比赛等各类活动，
老有所依——网点适老化升级
该行在网点内配备老花镜、掼蛋比赛、更安全、助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、提升支付安全意识。
自来水管道冲刷
